Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vm99

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web vm99.io, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật của vm99. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. vm99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ Tuổi Và Năng Lực Pháp Lý

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vm99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: (a) Từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tối thiểu được tham gia cá cược; (b) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật; (c) Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống; (d) Không vi phạm bất kỳ điều luật nào khi sử dụng dịch vụ của vm99. Bạn cam kết rằng tất cả thông tin cung cấp cho vm99 là chính xác, đầy đủ và cập nhật. vm99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu chứng minh danh tính như CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh độ tuổi và danh tính của bạn bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp hoặc cung cấp thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.

2.2. Một Tài Khoản Cho Mỗi Người

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại vm99. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là multi-accounting) bị nghiêm cấm và là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này. Nếu vm99 phát hiện bạn sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, chúng tôi có quyền đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ các khoản thắng và áp dụng các biện pháp xử lý khác theo quy định. Điều này áp dụng bất kể việc tạo tài khoản thứ hai có chủ đích hay vô ý. Nếu bạn quên thông tin đăng nhập hoặc bị khóa tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng vm99 qua live chat, email hoặc Zalo thay vì tạo tài khoản mới. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập tài khoản gốc một cách nhanh chóng và an toàn.

3. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại vm99, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên đầy đủ theo CCCD, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email hợp lệ, và địa chỉ cư trú hiện tại. Tất cả thông tin này phải là thật và có thể xác minh được. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp. vm99 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không thể xác minh. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được tên đăng nhập và cần tạo mật khẩu bảo mật mạnh. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho vm99 qua hotline hỗ trợ 24/7 để được bảo vệ tài khoản kịp thời.

4. Sử Dụng Dịch Vụ

4.1. Cá Cược Có Trách Nhiệm

vm99 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và khuyến khích người chơi coi cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Bạn phải tự nhận thức về các rủi ro liên quan đến cá cược và chỉ nên đặt cược với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất đi. vm99 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn số tiền nạp hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược tối đa, giới hạn thời gian chơi, chế độ tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt các giới hạn này trong phần Cài đặt tài khoản. Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hoặc gia đình, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vm99 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp về vấn đề cờ bạc. vm99 nghiêm cấm người chơi dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng của chúng tôi.

4.2. Quy Định Về Cược

Tất cả các giao dịch cược tại vm99 đều có tính chất cuối cùng và không thể hủy bỏ sau khi được xác nhận. Trước khi đặt cược, bạn phải kiểm tra kỹ các thông tin như loại cược, tỷ lệ kèo, số tiền cược, và sự kiện được chọn. vm99 không chịu trách nhiệm cho các sai sót do người chơi gây ra khi đặt cược. Trong trường hợp hiếm gặp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả không chính xác, vm99 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định cuối cùng về tính hợp lệ của cược và kết quả thanh toán thuộc về vm99 và là quyết định có tính ràng buộc. Người chơi không được sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào để đặt cược. Mọi hành vi gian lận sẽ bị xử lý nghiêm khắc bao gồm đóng tài khoản và tịch thu tiền thắng.

5. Nạp Tiền Và Rút Tiền

5.1. Phương Thức Thanh Toán

vm99 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank, VPBank, và các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ và không có giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch, tuy nhiên tài khoản của bạn có thể có giới hạn nạp hàng ngày tùy thuộc vào hạng thành viên. Thời gian xử lý nạp tiền thường dưới 2 phút đối với ví điện tử và 5-15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Bạn chỉ được phép sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Việc nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa.

5.2. Quy Trình Rút Tiền

Để rút tiền từ tài khoản vm99, bạn cần hoàn tất xác thực danh tính bằng cách gửi CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ và tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính và có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Bạn chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác thực trước đó. vm99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp hoặc chứng minh quyền sở hữu tài khoản thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các khoản rút lớn trên 50.000.000 VNĐ. Trước khi rút tiền, bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược đối với các khoản tiền thưởng và khuyến mãi đã nhận. Số tiền thắng từ cá cược hợp lệ không có yêu cầu vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi trận đấu hoặc sự kiện kết thúc.

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

vm99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả, và các ưu đãi đặc biệt khác cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản và điều kiện riêng bao gồm yêu cầu vòng cược (turnover), thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng, và giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản này để được hưởng khuyến mãi hợp lệ. vm99 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, cược đối nghịch, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc trao đổi tiền thưởng với người chơi khác. Quyết định cuối cùng về việc áp dụng và tính hợp lệ của khuyến mãi thuộc về vm99 và là quyết định có tính ràng buộc.

7. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

vm99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người chơi theo Chính sách Bảo mật đã công bố. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit chuẩn ngân hàng, tường lửa đa lớp và các biện pháp bảo mật tiên tiến khác để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ, bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. vm99 có quyền sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích nội bộ như xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và gửi các thông báo về chương trình khuyến mãi. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng vm99.

8. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau tại vm99: (a) Sử dụng phần mềm gian lận, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp vào hệ thống; (b) Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả; (c) Thông đồng với người chơi khác để cược đối nghịch hoặc rửa tiền; (d) Sử dụng thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính; (e) Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên vm99 hoặc người chơi khác; (f) Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản của người khác hoặc dữ liệu nhạy cảm; (g) Sử dụng vm99 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. Bất kỳ vi phạm nào trong các hành vi trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời vm99 có quyền báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

9. Trách Nhiệm Và Giới Hạn Trách Nhiệm

vm99 nỗ lực tối đa để đảm bảo trang web hoạt động ổn định, an toàn và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc hoàn toàn miễn nhiễm với virus và phần mềm độc hại. vm99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận, hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tối đa của vm99 đối với bạn trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 6 tháng gần nhất. Bạn đồng ý tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và thừa nhận rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền. vm99 không đảm bảo bất kỳ kết quả cá cược nào và không chịu trách nhiệm cho các quyết định cược của bạn.

10. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

vm99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc vì bất kỳ lý do hợp lý nào khác mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vm99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng không do lỗi của bạn, vm99 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ đi các khoản nợ, phí và chi phí liên quan. Bạn cũng có quyền đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản đóng, bạn không được tạo tài khoản mới tại vm99 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vm99, bạn đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. vm99 cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan trong thời gian sớm nhất. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Quyết định cuối cùng của vm99 về các vấn đề liên quan đến tính hợp lệ của cược, kết quả trò chơi, và thanh toán là quyết định có tính ràng buộc và là quyết định cuối cùng.

12. Điều Khoản Chung

Các Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định khác được công bố trên trang web vm99, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và vm99. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc vm99 không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Các tiêu đề mục chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến nội dung hoặc ý nghĩa của các điều khoản. Bạn không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho bất kỳ ai mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ vm99.

Cập nhật lần cuối: Ngày 15 tháng 1 năm 2026